长沙晚报掌上长沙4月25日讯（全媒体记者 杨云龙 通讯员 毛嘉 田娟）一位来自印度的患者，一群湖南医院的医护人员，一个暖心的医患故事。记者今日从湖南省中西医结合医院（湖南省中医药研究院附属医院）获悉，这个发生在该院普通外科的就医经历，成为跨文化护理中一段温暖的故事。
近日，来自印度的32岁年轻父亲AJAYKUMAR先生，因急性阑尾炎入住湖南省中西医结合医院（湖南省中医药研究院附属医院）普通外科。
入院时，AJAYKUMAR已腹痛一天，在外院确诊为急性阑尾炎。出于对中医文化的信任，他选择来到湖南省中西医结合医院（湖南省中医药研究院附属医院）普通外科找蒲群旺主任团队，接受中西医协同治疗。
由于AJAYKUMAR和家人主要使用印地语，医护人员全程借助翻译软件与他们沟通，逐字逐句讲解术前注意事项、手术方案、术后活动和饮食指导。虽然过程稍慢，但理解与关爱从未缺席。
在治疗期间，医护人员不仅为患者提供医疗照护，还尽力帮助患者解决生活难题。因工作原因，AJAYKUMAR的妻子每天需带孩子打车往返家和医院，因环境和语言不熟，医护人员每天帮助她用软件叫车；护士们有空时帮忙照看宝宝，让她得以稍作休息；医护人员还用翻译软件陪他们聊天、鼓励他们。每次得到帮助，AJAYKUMAR的妻子都会用带着口音的英语说：“Thank you, you are so kind（谢谢你，你真好）。”
AJAYKUMAR接受的是腹腔镜阑尾切除术，创伤小、恢复快。术后，团队为他制定了中西医结合的加速康复外科方案。术后6小时，医护人员协助他在床边坐起，当天他便在护士搀扶下下床活动。护理人员为他进行耳穴压豆，调节自主神经功能，缓解术后焦虑与疼痛；同时选取足三里、天枢、中脘等穴位进行中药穴位贴敷，健脾理气、通调腑气。术后第二天，他便顺利排气排便，未出现其他不适，他连连竖起大拇指，为中医技术点赞。
术后第三天，AJAYKUMAR伤口愈合良好，顺利出院。医护人员帮他们一家三口叫好车，送至科室门口，一家笑着挥手道谢。
蒲群旺表示，无论患者来自哪里，科室医务工作者都会用专业技术和温暖陪伴股票配资炒股公司，帮助患者度过最需要支持的时期。
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